Missie en visie

Missie:

In onze praktijk wordt het huisartsenvak in de volle breedte op professionele en persoonlijke wijze uitgeoefend. Wij staan voor generalistische, persoonsgerichte, reguliere, continue zorg, geboden door een klein en hecht team, in een gezondheidscentrum met ruime diagnostische faciliteiten.

Visie:

Wij willen een praktijk bieden waar:

• De patiënt zich vertrouwd en veilig voelt;
• Een vast, goed opgeleid team werkzaam is, dat bekend staat als professioneel en patiëntvriendelijk;
• Persoonlijke zorg hoog in het vaandel staat;
• Er door huisartsen en hun team actief wordt nageschoold;
• Alle medewerkers zich houden aan de geheimhoudingsplicht;
• Ook de zorg voor elkaar goed is door te streven naar een goede stabiele werksfeer en open onderlinge communicatie;
• Er structureel aandacht voor de werkdruk is, zodat het werkplezier hoog blijft, wat doorwerkt in de patiëntenzorg;
• We middels MijnGezondheid.net 24/7 veilige digitale communicatie willen bieden, zonder daarbij het persoonlijk contact te verliezen;
• We voor zaken die niet naar wens lopen een duidelijke klachtenprocedure hebben voor patiënten en intern een meldingsprotocol voor (bijna-) incidenten;
• Wij ons open en toetsbaar opstellen omtrent de door ons geleverde zorg en de kwaliteit daarvan.
  
  

NHG praktijkaccreditatie

Onze praktijk draagt sinds 2010 het NHG-keurmerk. Dit betekent dat wij voldoen aan landelijk vastgestelde normen en wij gericht werken aan kwaliteitsverbetering. Om dit te kunnen vaststellen is de praktijk eerst helemaal doorgelicht.  Daarna zijn onderzoeksgegevens op het gebied van organisatie en praktijkvoering, medisch handelen en de mening van patiënten vergeleken met andere praktijken. Op basis van deze rapportage zijn verbeterplannen opgesteld. Een auditor bezoekt ons driejaarlijks om na te gaan of de verbeteringen zijn uitgevoerd en of er nog aan de voorwaarden wordt voldaan. Ieder jaar worden nieuwe verbeterpunten en verbeterplannen opgesteld en uitgevoerd. De laatste audit vond plaats in maart 2024. Wij willen ons steeds blijven verbeteren. Heeft u ideeën, opmerkingen of klachten? Wij nemen ze graag in ontvangst.